Часто задаваемые вопросы
  1. Какие документы необходимо предъявить в Банк для выпуска платежной карты?

    Для оформления платежной карты необходимо предъявить действительное удостоверение личности.

     

  2. За какое время выпускается платежная карта?

    Платежная карта выдается в течение 4-х рабочих дней со дня подачи заявления на ее выпуск, или в срочном режиме (4 часа), в соответствии с действующими тарифами.

     

  3. Как работает платежная карта?

    Платежная карта может быть использована в стране и за рубежом,  для снятия наличных, оплаты в торговых точках или в Интернете.

     

  4. Что делать, если карта утеряна или украдена?

    В случае если Ваша карта украдена или утеряна срочно позвоните в Службу поддержки по тел.: 14111,         (+373 22) 14 11 11 (услуга доступна 24/7).

     

  5. Какие данные необходимы для оплаты картой VISA в Интернете?

    Для оплаты картой VISA в Интернете нужны следующие данные:

- имя и (или) фамилия держателя карты (как они указаны на карте);

- номер карты (16 цифр);

- дата истечения срока действия карты (в формате мм/гг);

- код CVV2 (трехзначный цифровой код, указанный на панели для подписи на оборотной стороне карты);

- пароль 3D-Secure, если необходимо.