Советы по безопасному использованию карты Visa, выпущенной Банком

С целью снижения риска использования платежных карт, BC COMERTBANK S.A.

основываясь на международном опыте  и правилам пользования платежных карт Международной Платежной Системы,  установил ограничения на осуществление транзакций в банкоматах, ПОС- терминалах и интернет покупок в следующих странах: Indonesia, Thailand, China, Vietnam, Burkina Faso, Iran, Iraq, Pakistan, Qatar, Syria, Tunisia, Argentina, British Virgin Islands, Mexico, Peru, Venezuela, Albania, Afganistan, Nepal, India.

 

Для осуществления различных видов транзакций платежной картой в выше указанных странах, необходимо обратиться в любое подразделение Банка:

  • поддать заявления на снятие ограничений по транзакциям в данных странах
  • написать заявление по средствам системы 24comertbank, в меню Заявление в банк

или обратиться в Службу Call centru по телефону +373 22 839 807.

 


СОВЕТЫ ПО БЕЗОПАСНОМУ ИСПОЛЬЗОВАНИЮ КАРТЫ VISA, ВЫПУЩЕННОЙ БАНКОМ

 

  1. При получении карты, обязательно проставьте подпись на панели для подписи (светлая полоса расположенная на оборотной стороне карты.)
  2. Запомните и храните в секрете Пин-код.
  3. Используйте услугу Verified by Visa.
  4. Храните карту в условиях, исключающих ее повреждение, потерю или кражу.
  5. При использование Пин-кода убедитесь что его никто не видит.
  6. После каждой транзакции с использованием карты, осуществленной в банкомате/платежном терминале, не забудьте забрать карту, деньги и чек.
  7. Следуйте инструкциям, появляющимся на экране банкомата.
  8. Требуйте осуществления в Вашем присутствие любых транзакций с использованием карты в торговых точках.
  9. Требуйте чек и внимательно проверяйте содержащуюся в нем информацию (например, дата осуществления транзакций, номер карты, имя / фамилия держателя карты, сумма транзакций).
  10. Не разглашайте конфиденциальную информацию, касающуюся карточки, в том числе по телефону или с использованием других средств  связи.
  11. Незамедлительно  проверяйте остаток на карточном счете, если во время выполнения транзакций с использованием карты произошла ошибка.
  12. Сохраняйте все чеки, подтверждающие использование карты, и регулярно сверяйте их содержимое с выпиской по карточному счету.
  13. Запишите и храните под рукой номер карты и номер телефона, по которому необходимо немедленно позвонить, в случае потери/кражи карты, чтобы уведомить Банк об инциденте с картой.